Tuesday, November 17, 2009

編輯室手記:To deal or not to deal

 

講價。

 

並非街市買菜,而是邀約訪問,跟公關討價還價。

 

「得悉貴公司近日銳意翻新,積極進取,我們想邀請貴公司高層訪問,分享這方面的經驗,以及對XXX議題的看法。」為了某個專題邀約訪問,有求於人,先送高帽,XXX議題為實。這個時候,我最口甜舌滑。

 

「那要看看我們的GM有沒有時間。是了,你們有多少篇幅?」公關不是省油的燈,為老闆爭取最大利益。

 

就像管理上司的期望,記者一樣要管理被訪者與公關的期望:降低他們的目標價,寧願事後V型反彈,好過高位倒插。

 

「可以研究的,不過說不準啊,當然愈講得多,出得愈多啦。」我以退為進,也試著為自己爭取最多的採訪時間與機會。

 

「即是有幾多版?」聽到公關以版數為講價單位,我心裏有數,打退堂鼓前,最後掙扎。

 

「我都想出多些,但也要視乎GM所講內容而定。」

 

「要GM接受訪問,起碼要兩版喎。」公關終於亮出底牌。好,明刀明槍,夠爽快。

 

「那麼要跟編輯商討版位能否安排。不如這樣吧,如果OK,我們再聯絡,好嗎。」我急急走頭。

 

這裏要稍稍解釋我們的工作。我從事的雜誌,是一本生活及消閒雜誌。所屬的專題組,

除非人物專訪,已有固定版數,否則很難承諾被訪者刊登多少篇幅。因為專題故事,以主題或城市話題行先,例如寫ebook reader(電子書閱讀器)或者facebook/Twitter狂熱,由被訪者意見推進故事。一個被訪者寫得太多,人家會以為你寫鱔稿。

 

上文公關還價,較適用於財經或經濟雜誌,甚或報章專訪,這類雜誌專題不乏以公司為單位,介紹品牌或商場實戰個案,以公司或掌舵人作為文章號召。我從前也寫過不少。

 

即是說,公關期望與我的期望有落差,雙方談不攏,意料中事。辦公室管理,一樣適用於編輯室管理。

 

如此對話,屢見不鮮,見招拆招,最多唔Deal。

 

拿起電話筒,向下一個被訪者/公關進發。

8 comments:

Amy said...

下次你有需要搵我, 開心見誠好了......反正不用expectation management, 唔得也不會有hard feeling.

Anonymous said...

Florience

其實有時你還是可以說得白一點,因為我覺得太多客套說話,不能道出雙方的期待立場,有時較難成事。

Florence 黎凱欣 said...

好的好的, 白一點, 講得清清楚楚, 誤會都少啲。

Anonymous said...

或者把訪問的範圍和方向多介紹一點, 讓那公關心裡有個底, 否則, 她會可能把訪問看作一宗麻煩的事情, 日後難以向老闆交待. 其實, 企業設得公關一職, 大概原意就是搞好媒體關係, 透過媒體軟銷公司的政策, 活動和管理高層等等, 對公關而言, 媒體主動找上門應該是歡迎的事, 換了是我, 我覺得內容和風格才最重要, 篇幅反而次要.

可能也有些企業或公關根本不重視媒體關係啦.

Anonymous said...

Florence,點解你部機可以出到啲字?勁

Anonymous said...

Hi,

我叫Chloe,在ELLE雜誌市務部工作.ELLE將聯同海港城於12月3日晚舉行一個專為城中熱門blogger而設的聖誕party,我們誠意希望得到你抽空出席.一同提早過聖誕.

Party當日除會有多位名模及星級化妝、造型師分享扮靚貼士外,場內亦設有多個時尚、美容扮靚有關的節目讓blogger參與其中,希望所有出席的blogger都能輕鬆愉快地過一個有美食,有禮品又有機會與專家交流心得的晚上,玩得開心之餘亦學到不少有用貼士.主辦單位將收取每位參加者$200入場費作為香港血癌基金的慈善籌款,齊齊扮靚齊齊做善事.


若你有興趣出席上述活動,請於11月26日中午12時前電郵至chloetsai@hfm.com.hk,並提交你的姓名、網誌及聯絡方法.如有任何問題,亦歡迎與本人聯絡,電話2535 1759.

希望能盡快獲得你的回覆.


Chloe上
2009年11月24日

Florence 黎凱欣 said...

也許對於公關來說,如何在刊物內容風格,與報道篇幅平衡,就是最巧妙的地方,所以才有我今次的經歷。當然,我也遇過沒興趣與媒體打交道的公司。這類公司,最後肯開金口,不離幾個原因,一是公司踩屎,要危機處理,一是要上市集資,一定要見傳媒宣傳造勢。

另外,出到啲字,可能因為字庫係廣東話。

Chloe, 謝謝邀請,我已電郵回覆了,保持聯絡。

Anonymous said...

根本現在大部份新聞,都經公關公司設計出來,幫人宣傳,因為記者無針無線,活在自己的世界。乜野人物訪問,專題故事都一樣,從來無自己發拙,大部份都有公關放料,記者畀人睇死,搞到d公關惡哂。

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