Saturday, February 19, 2011

踏上彩虹勇士號

明明泊在碼頭了,春夜踏入綠色和平彩虹勇士號駕駛艙,卻仍然左搖右晃,不期然怪罪於填海愈填愈窄的維港。思緒隨海浪翻騰,想起那些年,那些船……

 

綠色和平彩虹勇士號(圖:綠色和平)

rainbow_warrior

這幾年採訪,登上過好些船隻。倫敦的遊艇船屋,富有船長讓我這冒昧來客,在船艙東影西拍之餘,還滔滔不絕航向地中海渡假的優悠。去年採訪過價值三千萬的豪華帆船,船艙設備媲美豪宅。又跟過出洋比賽的大帆船闖蕩維港,不時45度傾斜,只見船員合作無間拉帆扯纜,瑟縮在船邊的我只怕自己阻手阻腳,一個不小心滾進大海。

 

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於是領悟到,行船,首要同舟共濟,信念堅定,乘風破浪,少不了勇戰顛簸。就是持久不斷的顛簸,最易令人放棄。

 

在彩虹勇士Blogger event,遇上新船員Martti:「我加入一個月,第一個任務,就是去台灣參與關心搶救鮪魚(吞拿魚)行動。為甚麼我上船?為一個目標生活、做事,感覺很好。」

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Martti眼神閃爍,那一團火燒得正旺。我回望其餘船員,這隊「綠色海軍」,在汪洋大海,怎樣捱過一個又一個大浪?就是憑著保護環境的信念?你要知道,它不是十層高豪華郵輪,而是一隻由廢棄漁船改裝的「綠色戰艦」,遇上動輒十呎高的汪洋巨浪,可不是說笑的。

 

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答案,就趁這個周末,上船親身尋找吧,它快要退役了,而且你又聽過見過這麼多的彩虹勇士號的報道和戰績。別錯過船頭的木海豚雕像。據說彩虹勇士號航行時,不時有海豚聚在船頭,一起游戈,畫面真美麗。

 

海洋勇士號開放詳情

2月19、20日 (星期六及日)
公眾開放時間︰12:00-16:00 (15:30 最後入場)
地點︰中環二號公眾碼頭
公眾查詢︰28548300

延伸閱讀

Photoblog : 攝影隨筆 彩虹勇士號遊記

蘋果的化妝箱:Green Peace彩虹勇士二號 告別前最後參觀

Friday, February 11, 2011

社交網宣傳必讀

這幾句說話,作為打工仔的你,近半年幾乎一定聽過--「公司XX活動/產品開了 Facebook Fans Page了,還不快點去Like,做粉絲?」,「阿邊間公司都開了微博,睇睇佢地做甚麼?我地都要開番個戶口,快些度蹺諗點樣用微博宣傳啦?」

 

社交網站如Facebook、微博、Twitter,玩玩就算啦,將之變做工作?點做呀,無跡可尋喎。香港互動市務商會(HKAIM)昨日公布一項關於市場業務人員(marketer)使用社交網站的調查,雖然樣本(Sample Size)較小,受訪者約219人,也可略窺香港社交媒體大趨勢,不論你想自己做做個萬人迷Blogger或微博博客,還是受命讓所屬公司在網絡成名。

 

記者會嘉賓,包括香港互動市務商會會長兼微博玩家Francis Fong方保僑BMA的梁芷珊海港城Lady嘉嘉新浪香港總經理李婉明Meg Lee,Facebook的Jayne Leung,Blogger Rudi LeungJonathan SinMeling等。

hkaim

 

受訪者全屬市務人員。有趣發現包括,66%受訪者認為社交網站是最可信及最有影響力的宣傳平台,取代原屬龍頭的電視廣告(65%)。數據摘錄如下:

 

Q:你認為哪個媒體最有影響力和可信性?

社交網站 66%
電視廣告 65%
印刷媒體廣告 64%
論壇 58%
博客及微博客(Blogs & microblogs) 56%
戶外廣告  54%

 

 

Q:你認為哪個媒體能夠最有效地,與你的目標顧客建立關係?

社交網站 71%
論壇 66%
博客及微博客 65%
印刷媒體廣告 50%
電視廣告 50%
戶外廣告 36%

 

 

Q:你認為社交網站能夠帶來哪些商業利益?

快速而便捷地建立商務網絡 91%
免費或可負擔的宣傳媒體 71%
建立口碑 69%
容易接觸目標顧客 56%
能夠量度效益的宣傳工具 40%
比其他媒體取得更高投資回報(ROI) 18%
較可信的媒體 9%

 

可見,另一有趣之處是,受訪者雖認為社交網站影響力和可信性最高,又是免費便宜的宣傳媒體,但大家也心知肚明,投資回報不見得很高。所以,當65%被訪者表示有意增加社交網站宣傳預算時,超過三成(31%)僅花費少於一成的宣傳開支在社交網站上,是可以理解的。(另有兩成打算增加一至兩成宣傳開支在社交網站。

 

集思廣益,與公關界朋友Winnie秋盈在微博討論調查結果,有所啟發:

 

1) 社交媒體宣傳,象徵新一代顧客關係(CRM)的範式轉移(Paradigm Shift),由單向傳播變為雙向,也由品牌/廣告/公關單向一面倒宣傳(Push),變為顧客反過來告訴品牌我要甚麼(Pull),講求顧客參與(Engagement)。顧客要求的,是品牌的誠意和真意,不要跟我耍花招(play tricks)。如何管理社交媒體的顧客關係,值得研究。

 

2)也因此,透明度大大提高。產品或服務優劣高下立見,比從前更快「見光死」。如果產品或服務本身有瑕疵,別奢望靠Blogger唱好而起死回生,危機只會因著網絡高透明度,比從前來得更快更多。

 

3)所以,Blogge博客不是免費廣告板,更加不是無償鱔稿--我的意思是,不要以為Blogger是網絡打手,出席活動試用產品服務就要唱好你--Blogger活動其實是感受顧客體驗的一環而已。也別付費給Blogger寫鱔稿,要麼不如在傳統媒體買個廣告軟文(Advertorial)算了。

 

這一點,很多人想不通,公關和市務人員,請管理你的客戶對Blogger的期望。我也明白,如果想把Blogger納入宣傳渠道,如何管理Blogger關係,的確是一門大學問,畢竟Blogger撰文自主,不像買廣告或軟文般,可以控制行文語調。

 

4)社交網站絕非免費宣傳的靈丹妙藥。企業要想一想,為甚麼要開Facebook、微博或Twitter,粉絲多多亦不代表悉數活躍。

 

5)雖然電視影響力日減,然而當電視廣告(TVC)融入YouTube,以及網絡電視如Google TV崛起,電視廣告界線日趨模糊。

 

6)人人也是媒體的年代,人又好產品又好,講求有態度,有性格,有想法,大忌平庸Mediocre人云亦云。共勉之。

Monday, February 07, 2011

新春墮胎疑雲

年初五開工大吉。看到大公報網站這一道新聞標題,「百無禁忌」,立即笑口常開:

 

shoppingmall_abortion

 

商場新春墮胎生意???商場幾時有得墮胎咁激咁前衛呀?再看內文,一句「新地旗下十二個商場,預計農曆年間墮胎量達六百九十九萬」,豈非墮了整個香港的人口?

 

這篇「新聞」在 Facebook與微博瘋傳,引來行家齊齊做偵探,文中「墮胎」一定不是人工流產的意思,那麼它究竟指甚麼?為甚麼沒有校對,也可以「出街」放上網?

 

綜合中港行情,朋友估計,應是繁簡翻譯之誤,「墮胎」原意,應該是「人流」:

 

                                   人流-->人工流產-->墮胎

 

香港喜以「人流」去形容「顧客流量」。在內地,「人流」卻指「人工流產」。也不知是軟件翻譯還是人手翻譯出錯,以內地的語意,將「人流」直譯為「墮胎」,再加上沒有校對便上網公諸於世,鬧出大笑話。

 

雖然這段報道,近黃昏時已將「墮胎」修正為「人流」,網友在大公報網站找出的「墮胎」,愈來愈多,例如去年5月18日的港鐵商場500萬谷墮胎

 

shoppingmall_abortion02

 

 

「為迎接四年一度的世界盃盛事,商場各出奇謀催谷墮胎。當中港鐵商場(不包括圓方)將斥資500萬元推廣,較上屆增加近30%;而屯門市廣場及銅鑼灣時代廣場亦分別出招攬客,當中包括賽事直播及消費獎賞等,務求令商場墮胎再攀高峰。

港鐵總商場事務經理伍翠樂表示,九龍灣德福廣場及青衣城今次專程從日本引入了兩組高達200寸的超級豪華全高清巨型LCD液晶體電視螢幕,以全高清巨型電視螢幕直播64場精采球賽。受到連串推廣刺激,她預料在世界盃賽事舉行期間,德福廣場墮胎將上升12%,而青衣城的墮胎則升20%。」

個個商場都要墮胎,好忙呀!

 

搞不好兩岸三地用語,兼夾沒校對(Proofread),隨時搞出大笑話。引「墮胎」為鑑之餘,順道羅列幾個香港常用字詞,在兩岸三地的對應詞彙,祝大家出入平安,出口成文

 

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